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Cloud Managed Services - AZ Managed ALL IN ONE

AZ Cloud Managed All in One 서비스는 매월 정액으로 전담 엔지니어의 관리 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

문제가 생긱때 마다 서비스를 받는것 보다는 안정적인 서비스를 위해서, 매월 정액제로 모든 클라우드 관리 서비스를 책임 전담제로 서비스 받을 수 있습니다. 24시간 모니터링과 응급복구, 그리고 보안 설정 및 운영지원 서비스 등을 제공하며, 별도의 월간 리포팅을 받으실 수 있습니다.

 

※ 서비스 비용은 클라우드 VM  수량 및 서비스 범위에 따라 다릅니다. 상담을 요청해 주세요. 상담은 무료입니다.

 

※ DBA 서비스, 시스템 이전(마이그레이션 포함)은 별도 서비스입니다. 상담 요청해 주세요. 상담은 무료입니다.

서비스 지원 범위

 

1. 컨설팅 서비스

  - 고객사 시스템 컨설팅 : 고객사 클라우드 시스템 최적화 방법 제안 및 컨설팅

 

2. 전문 엔지니어 서비스

  - 전담 기술 담당자 배정 : 고객사 전담 인력 배정

  - 엔지니어링 작업 요청 서비스 : 업무 시간 요청 작업 및 근무시간 이후 작업 요청시 각각 금액 상이함

  - 긴급 장애 처리 서비스 : 업무 시간 이내 및 이외 시간 각각 서비스 금액 상이함 

 

3. 모니터링 서비스

  - 통합 모니터링 서비스 : VM 서버 및 포트 모니터링, 리소스 모니터링, 프로세스 모니터링, 데몬 모니터링, 기타 Alert 사항 모니터링

 

4. 시스템 관리

  - DB 관리 : MySQL, MS-SQL 계정 생성 및 삭제, 설치, 셋팅, 재설치 등

  - WAS 관리 : PHP, JDK, Tomcat, IIS 등 설치 및 환경 설치

  - FTP : FTP 설치 및 계정 추가, 삭제, 장애 복구, 패치, 업그레이드

  - DNS : DNS 서버 구축 및 설정, 장애 복구, 보안 패치 등

  - NFS : NFS 설치 및 구성

  - 로드밸런서 : 로드밸런서 상품 설치 및 설정 (사전 상담 필요)

  - 보안 서비스 : OS레벨 IPsec/IP테이블 설정 및 수정, 장애 원인 분석, 복구 서비스 등

  - 백업 : 백업 설정 및 복구, StoreSimpe 백업 설정 등

  - 웹방화벽 : 웹 방화벽 설치 및 설정, 기타 방화벽 프로그램 설치 (사전 상담 필요)

  - 바이러스 : 클라우드 서비스 및 기타 바이러스 백신 설치 및 설정 (사전 상담 필요)

 

5. 업무 지원

  - 작업 요청 : 고객사 협의 후 진행

  - 커뮤니케이션 : 고객사와 클라우드 서비스 제공 업ㅊ 간의 기술적 커뮤니케이션 및 컨설팅

 

6. 리포트

  - 월간 리포트 : 월간 주요 서비스 사항 및 작업 리포팅 보고서 서비스

  - 장애 리포트 : 장애 발생시 리포팅 서비스

※ 자세한 기술적 사항은 상담을 통해서 확인해 주세요. Azure의 기능은 수시로 업데이트되고 있으므로 홈페이지의 내용은 참고용입니다.

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